售后服务维修方案

我公司在全国有着完善的售后服务网络，时刻以用户为关注焦点。对于我厂安装的塔钟，我们有一套非常完整的服务方案，具体方法如下：
1、我司提供的塔钟设备自工程较终验收之日起，免费质量保证期为贰年。
3、质量保证期内，我厂提供的塔钟设备运行不正常，我厂免费提供维修或更换。
4、质量保证期满后，我厂终生免费提供技术支持，并以较优惠价格提供设备配件的更换和软件的升级服务。
   5、塔钟安装调试完毕验收合格运转正常后，我厂免费为用户提供终身跟踪服务，对所提供的设备每三个月进行一次巡检。
   6、由于我厂塔钟设备完全自产，因此在产品升级换代之后仍然可以保证所提供的设备配件终身符合标准。
   7、我厂负责无条件维修并在接到客户电话以后，2小时内响应，保证24小时内到达维修现场，48小时内恢复正常运行。如需更换设备或配件，3日内完成，恢复正常运行。
   8、提供技术支持，拨打服务热线：4006869194，即可得到周到、满意的答复。